Privacybeleid

Uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt door CONNECT4U, die de
volgende gelieerde branches omvat: CONNECT4U
hierna "CONNECT4U" genoemd.
De onderneming is CONNECT4U en heeft haar hoofdkantoor te Toekomstlaan 34, 3600
Genk, met als ondernemingsnummer BE0690.894.871.1 Toepassingsgebied van de Privacyverklaring
CONNECT4U hecht veel waarde aan privacy en zet zich daarom in om de (persoons-)
gegevens van al haar belanghebbenden met de grootst mogelijke zorgvuldigheid te
beschermen en persoonsgegevens enkel en alleen op een eerlijke en wettige manier te
verwerken. Deze privacyverklaring is van toepassing op onze klanten, partners en
websitebezoekers voor de persoonsgegevens die CONNECT4U via deze website en de
gerelateerde services verzamelt en verwerkt.
Deze privacyverklaring bevat belangrijke informatie over hoe en voor welke doeleinden
CONNECT4U, als verwerkingsverantwoordelijke, persoonsgegevens verzamelt en
verwerkt, en verduidelijkt welke rechten u als betrokkene kunt uitoefenen.2 Verwerken van persoonsgegevens
Persoonsgegevens kunnen worden gedefinieerd als alle informatie waardoor een
natuurlijke persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd. U kunt ons uw
persoonsgegevens verstrekken in het kader van de volgende activiteiten, voor de
overeenkomstige doeleinden en op basis van de vermelde redenen:
 Contactformulier of correspondentie: door het contactformulier op de
website in te vullen, stemt u ermee in dat CONNECT4U uw naam, e-mailadres en
uw vraag of bericht verwerkt. Als u rechtstreeks contact met ons opneemt (per e-
mail, telefoon of brief), zullen wij uw contactgegevens en de inhoud van deze2/1correspondentie verwerken. We gebruiken deze informatie alleen om uw vraag
of bericht voldoende af te handelen.
 Nieuwsbrief: wanneer u zich inschrijft op onze nieuwsbrief, geeft u uw naam en
e-mailadres op. CONNECT4U verzamelt deze persoonsgegevens op basis van uw
toestemming en met het doel u relevante informatie te sturen en u op de hoogte
te houden van onze laatste nieuwsberichten.
 Voor sales en marketing doeleinden: CONNECT4U kan uw naam en
contactgegevens voor direct marketing campagnes gebruiken om u te
informeren over promoties met betrekking tot de producten en diensten die
CONNECT4U levert, en om potentiële toekomstige klanten te contacteren. We
kunnen de gegevens ook gebruiken om gerichte aanbiedingen te doen, bv. via e-
mail of om een advertentie op onze eigen website weer te geven. We sturen
deze mededelingen of plaatsen de advertenties op basis van het rechtmatige
belang van CONNECT4U, als we merken dat u geïnteresseerd bent in, of baat zou
kunnen hebben bij onze diensten of producten.
 Enquête / feedback: op basis van het legitiem belang van CONNECT4U, kunnen
we uw contactgegevens gebruiken om de aangeboden services te beoordelen, te
evalueren en te verbeteren. Voor dit doel kunnen we vragenlijsten of
klantonderzoeken sturen, of u vragen om ons feedbackformulier voor klanten in
te vullen.
 Evenementen: wanneer u zich registreert voor één van onze evenementen,
vragen we u om bepaalde informatie te verstrekken om te kunnen deelnemen
aan dat specifieke evenement. We zullen u bv. meestal vragen om uw naam, e-
mailadres, functie en de onderneming waar u werkzaam bent. Wij verzamelen
deze informatie op basis van uw toestemming om uw registratie te voltooien en
zo de beste evenementervaring voor iedereen te garanderen.
 Voor de aflevering van onze producten en diensten: wanneer u bepaalde
producten of diensten van CONNECT4U koopt of afneemt, verzamelen wij uw
contactgegevens en factuurgegevens. Dit is met het oog op het leveren van onze
diensten en het beheren van onze (klant-)relatie, en op basis van uw
overeenkomst met CONNECT4U.
 Andere relaties: we verzamelen contactgegevens van onze huidige of
toekomstige leveranciers en partners. We verwerken deze informatie om onze
overeenkomsten aan te gaan en onze relaties of samenwerkingsverbanden te3/1beheren. Deze verwerking is daarom gebaseerd op het sluiten en uitvoeren van
onze contracten en zakelijke relaties.
CONNECT4U beschouwt uw persoonsgegevens als vertrouwelijk en verbindt zich ertoe
deze alleen te verwerken op een manier die verenigbaar is met de doeleinden waarvoor
de gegevens aanvankelijk werden verzameld.3 Uw rechten als betrokkene
Te allen tijde heeft de betrokkene de mogelijkheid om zijn of haar rechten uit te
oefenen zoals beschreven in de Algemene Verordening Gegevensbescherming. De
betrokkene kan de volgende rechten uitoefenen:
Recht van toegang tot uw persoonsgegevens
U hebt te allen tijde het recht de toegang tot uw persoonsgegevens te vragen, en om
een kopie van de persoonsgegevens op te vragen die CONNECT4U over u verzamelt.
Recht op rectificatie
U hebt altijd het recht om onjuiste persoonsgegevens te laten corrigeren of onvolledige
persoonsgegevens aan te vullen.
Recht op gegevenswissing (“recht om te worden vergeten”)
U kunt vragen om uw persoonsgegevens te laten verwijderen uit de systemen van
CONNECT4U.
Het verzoek om uw persoonsgegevens te wissen kan niet altijd worden toegekend
vanwege contractuele of wettelijke verplichtingen. CONNECT4U neemt deze
verplichtingen in acht bij het beantwoorden van uw aanvraag.
Recht van bezwaar4/1U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
als de verwerking plaatsvindt op grond van het rechtmatig belang van CONNECT4U of
op grond van algemeen belang. We stoppen met verwerken tenzij we kunnen aantonen
dat er dwingende legitieme redenen zijn voor de verdere verwerking of voor de
uitoefening van juridische claims. U kunt ook bezwaar maken in het geval van de
verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden, zodat de
persoonsgegevens niet langer voor deze doeleinden zullen worden verwerkt.
Recht om uw toestemming in te trekken
Voor de verwerking van uw persoonsgegevens verzameld door CONNECT4U met uw
toestemming, kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. U kunt zich
bv. altijd uitschrijven voor de nieuwsbrieven. Het intrekken van uw toestemming is
echter niet van toepassing op verwerkingen die eerder door CONNECT4U zijn
uitgevoerd.
Recht op beperking van de verwerking
In bepaalde gevallen heeft de betrokkene het recht om de beperking van de verwerking
van zijn of haar persoonsgegevens te verkrijgen. We gaan door met het opslaan van uw
gegevens, maar we zullen het gebruik ervan beperken. U kunt bv. deze aanvraag
indienen als u denkt dat uw persoonsgegevens onjuist zijn of als de verwerking door
CONNECT4U niet gerechtvaardigd is. We hoeven deze verzoeken alleen in specifieke
gevallen te vervullen, zoals bepaald door de wet.
Recht op overdraagbaarheid van persoonsgegevens
De betrokkene heeft het recht om de persoonsgegevens die hem of haar betreffen,
verwerkt door CONNECT4U, in een gestructureerd, veelgebruikt en machinaal leesbaar
formaat te verkrijgen en/of om die gegevens naar een andere
verwerkingsverantwoordelijke door te laten sturen.5/1Bovenstaande rechten kunnen kosteloos worden uitgeoefend door een e-mail te sturen
naar CONNECT4U. We verbinden ons ertoe om uw verzoek binnen een maand na
ontvangst te beantwoorden. Het is mogelijk dat we eerst om aanvullende informatie
vragen om uw identiteit te bevestigen en ervoor te zorgen dat het verzoek van u
afkomstig is.
Het recht om een klacht in te dienen
Als u op enig moment meent dat CONNECT4U een inbreuk maakt op uw privacy, hebt u
het recht een klacht in te dienen bij de Belgische gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0) 2 274 48
00, e- mail: contact@apd-gba.be.4 Openbaarmaking aan derden
CONNECT4U onthoudt zich van het bekendmaken of verkopen van persoonsgegevens
van betrokkenen aan derden en het publiekelijk bekendmaken van de
persoonsgegevens van betrokkenen, tenzij in de volgende specifieke gevallen:
 Persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met externe serviceproviders
waaraan CONNECT4U bepaalde verwerkingsactiviteiten heeft uitbesteed. In
ieder geval zijn ze beperkt tot het verwerken van uw persoonsgegevens in
overeenstemming met onze instructies en zal indien nodig een
gegevensverwerkingsovereenkomst worden gesloten, zodat zij verplicht zijn om
te voldoen aan alle verplichtingen die zijn vereist door de toepasselijke
wetgeving inzake gegevensbescherming.
 Als dit vereist is door toepasselijke wetten of voorschriften.
Met betrekking tot internationale overdrachten van persoonsgegevens en verwerking
buiten de Europese Economische Ruimte (EER), worden uw gegevens alleen
overgedragen aan eventuele andere CONNECT4U-vestigingen of partijen in derde
landen, zoals softwareleveranciers en cloud- of mailingservices, indien dit is toegestaan
​​volgens de van toepassing zijnde wetgeving inzake gegevensbescherming. Wij6/1garanderen passende waarborgen die ervoor zorgen dat uw rechten ook door de
gegevensontvanger buiten de EER worden gerespecteerd in overeenstemming met een
adequaat niveau van gegevensbescherming.5 Bewaring van uw persoonsgegevens
CONNECT4U erkent het belang van de bescherming van persoonsgegevens. We
bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor het realiseren
van de doeleinden waarvoor wij de gegevens hebben ontvangen, of voor de uitvoering
van een contract, of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting. De
bewaartermijnen verschillen wat betreft het soort verwerkingsactiviteit en het doel
waarvoor de persoonsgegevens werden verzameld.
De persoonsgegevens die wij verzamelen op basis van uw toestemming, worden door
ons bewaard zolang uw toestemming geldig blijft.
We houden klant- en leveranciersinformatie over uw aankopen bij zo lang als
redelijkerwijs noodzakelijk is om onze overeenkomsten uit te voeren, om te voldoen
aan onze wettelijke verplichtingen (zoals boekhoudkundige en fiscale verplichtingen) en
om geschillen op te lossen of overeenkomsten af ​​te dwingen. Daarom wordt deze
persoonlijke informatie bewaard voor de duur van onze contractuele relatie en voor
CONNECT4U maximaal 10 jaar daarna.
In alle gevallen kunnen persoonsgegevens voor een langere periode worden bewaard
als er een wettelijke of regelgevende reden is om dit te doen, of voor een kortere
periode als de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn/haar
persoonsgegevens en als er niet langer sprake is van een legitieme reden om ze te
behouden.
We garanderen u dat er slechts beperkte toegang tot gearchiveerde gegevens wordt
geboden, en dat uw persoonsgegevens worden verwijderd of anoniem worden gemaakt
als de bewaartermijn is verstreken.7/1 6 Beveiliging en vertrouwelijkheid van uw
persoonsgegevens
CONNECT4U heeft technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen
om de vernietiging, verlies, vervalsing, wijziging, ongeautoriseerde toegang of
openbaarmaking van uw persoonsgegevens aan derden en enige andere
ongeoorloofde verwerking van deze gegevens te voorkomen.
We hebben er alles aan gedaan om de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid
van de informatiesystemen en -services die persoonsgegevens verwerken, te
waarborgen. Deze maatregelen omvatten fysieke en operationele
beveiligingsmaatregelen, toegangscontrole, bewustmakingsclausules en
vertrouwelijkheidsclausules. Al onze werknemers en door ons ingeschakelde derden
zijn verplicht om de privacy en veiligheid van uw gegevens te respecteren.7 Contactgegevens
Als u opmerkingen of vragen heeft over de informatie in deze verklaring, of over andere
kwesties met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens door
CONNECT4U, neem dan contact met ons op via CONNECT4U.
Als u liever per post contact met ons opneemt, kunt u dit doen op het volgende adres:
CONNECT4U8 Wijzigingen aan onze privacyverklaring
We kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen of bijwerken om
wijzigingen in onze werkwijzen met betrekking tot de verwerking van uw8/1persoonsgegevens of wijzigingen in toepasselijke wetgeving weer te geven. We doen dit
door de bijgewerkte versie op deze CONNECT4U-website te plaatsen. Wanneer we
wijzigingen in onze Privacyverklaring publiceren, zullen we de datum en het
versienummer van de “laatste update” van onze Privacyverklaring wijzigen. Aanzienlijke
veranderingen zullen op onze homepage worden gemeld. Niettemin raden we u aan om
onze Privacyverklaring regelmatig te lezen.